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Ventajas de la compra de viajes por internet
Internet brinda la posibilidad de buscar los vuelos que interesan al usuario, de reservar y comprar on line. Además de permitir aprovechar las ofertas y la buena comercialización que realizan las agencias on line, el servicio de atención a los clientes que ofrecen, las ayudas y sugerencias para el tiempo libre; todo esto convierten a estos sitios web en significativos competidores de las agencias de viajes offline.
Otras de las ventajas de comprar viajes por Internet son: información y venta están en un mismo sitio y no es necesario salir de casa. Por lo tanto, la venta de viajes es una de las actividades más desarrolladas en el comercio electrónico, ya que facilita la búsqueda de tarifas e itinerarios y permite programar con rapidez y comodidad un viaje (desde vuelos, hoteles, hasta alquiler de coches y actividades, etc.).
La utilización de grandes bases de datos que facilita Internet hace que los motores de búsqueda eviten la pesada consulta de gran cantidad de catálogos impresos en papel. La amplia información se ofrece con sólo poner el nombre de la ciudad de origen y destino en un vuelo o el nombre de un hotel. Algunas empresas punto com están explotando las oportunidades de este mercado emergente.